Mesurer la qualité relationnelle dans les éco-lieux

Au même titre que l'écologie, l'importance des relations humaines est une valeur partagée forte des éco-lieux.

Contexte : un enjeu de mesurer la qualité relationnelle dans et autour des écolieux

Créé en 2008 par Cécile Renouard et Gaël Giraud, l’Indicateur de Capacité Relationnelle (RCI) a été pensé comme un indicateur de développement alternatif aux indicateurs classiques de croissance (tel que le PIB), et complémentaire à d’autres indicateurs de développement qui mesurent la pauvreté matérielle, comme par exemple l’Indicateur de pauvreté multidimensionnelle (MPI) crée par l’OPHI et utilisé par le PNUD).

Il s’appuie sur une approche mixte mêlant outils qualitatifs et quantitatifs et sur le cadre théorique de l’approche des capabilités (Sen, 1993, 1999 ; Nussbaum, 2000) qui invitent à évaluer le développement humain à partir de l’accès des personnes à des libertés d’être et de faire. 

Le RCI cherche ainsi à mesurer la qualité du lien social au sein d’un groupe, d’un territoire ou d’une organisation. 

Dans sa première version, l’indicateur de capacité relationnelle comprenait trois dimensions :

  • l’intégration dans les réseaux socio-économiques,
  • les liens sociaux au sein de la sphère privée, et
  • l’engagement citoyen.

Chacune de ces dimensions comprenait plusieurs composantes ou critères – 14 au total – qui correspondent à des conditions d’accès aux capacités. 

Il a été appliqué à différents contextes : évaluation de projets menés par des entreprises multinationales en Afrique, en Asie et en Amérique Centrale, mesure de la valeur du travail, diagnostic de territoire en contexte géographique local.

  • EZVAN, C., L'HUILLIER, H., RENOUARD, C. (2022). Au-delà de la RSE, accroître le pouvoir d’agir des parties-prenantes vulnérables Une perspective éthique fondée sur l’approche par les capacités. Revue de l'Organisation Responsable, 17 (2022/2), 63-80 : https://doi.org/10.54695/ror.172.0063 
  • Ezvan, C., et Renouard. C, (2020) « « L’empreinte sociale » d’un investissement. Évaluer la contribution sociale d’une entreprise à partir des capacités relationnelles », Revue française de gestion, vol. 287, no. 2, 2020, pp. 51-65
  • Ezvan C., L’Huillier H., Renouard C. (2018) "Measuring and enhancing relational capabilities: in defence of a relational view of the firm." Engaging With Stakeholders. Routledge, 83-100.
  • Giraud, G., Renouard, C., L’Huillier, H., de la Martiniere, R. and Sutter, C. (2013). “Relational Capability: A Multidimensional Approach”, ESSEC Working Paper 1306.
  • Giraud, G. L’Huillier H & Renouard C.(2018) Crisis and relief in the Niger Delta (2012-13): assessment of the effects of a flood on relational capabilities, Oxford Development Studies, 46:1, 113-131.
  • L’Huillier, H., et Renouard, C. (2017) « Corporate responsibility toward social transformation. The case of a waste picker empowerment project in Mexico », Mondes en développement, vol. 180, no. 4, 2017, pp. 87-104.
  • Renouard, C. (2011). Corporate social responsibility, utilitarianism, and the capabilities approach. Journal of business ethics, 98(1), 85-97.
  • Giraud, G., & Renouard, C. (2010). Mesurer la contribution des entreprises extractives au développement local. Revue française de gestion, (9), 101-115.

D’autres travaux ont permis d’établir un RCI 2.0 (Giraud, G., Gupta N.R. R., Renouard C. and Roca T. (2014), “Relational Capability Index 2.0”, AFD Research Papers, No. 2015-12, September.) ainsi qu’un Green RCI pour y inclure davantage les enjeux de développement durable.

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